Biiz Coaching

Le marketing, souvent perçu comme “faire de la pub” ou “poster sur Instagram”, est en réalité le moteur stratégique de la croissance d’une entreprise. Bien maîtrisé, il permet non seulement d’attirer des clients, mais aussi de construire une marque forte, durable et rentable.

Que vous soyez entrepreneur, freelance ou dirigeant de TPE, voici les 7 fondamentaux marketing que vous devez absolument connaître (et appliquer).

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1.  La Connaissance Client : Le Point de Départ de Tout

Avant de vendre, il faut comprendre à qui vous vous adressez.

À faire concrètement :

• Identifiez votre client idéal (âge, métier, besoins, comportements, frustrations).

• Créez 1 à 3 personas (profils types).

• Utilisez les canaux d’écoute : sondages, interviews, commentaires clients, forums, Google Trends.

Exemple concret : Si vous vendez une solution de gestion de planning, vos clients peuvent être des dirigeants de petites équipes qui passent trop de temps sur Excel.

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2.  Le Positionnement : Ce Que Vous Représentez

Votre positionnement marketing, c’est la place que vous voulez occuper dans l’esprit du client. Il doit être clair, distinctif, et cohérent avec ce que vous proposez.

Posez-vous les bonnes questions :

• Quelle promesse unique je fais ?

• Qu’est-ce que je fais mieux ou différemment que mes concurrents ?

• Quels mots mes clients utilisent pour parler de moi ?

Outil : La formule du positionnement — “Pour [cible], qui [besoin], notre entreprise offre [solution] contrairement à [concurrence], grâce à [atout différenciant].”

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3.  Une Offre Solide et Lisible

Un bon marketing commence par une offre bien construite : claire, lisible, qui répond à un besoin précis.

Checklist :

• Est-ce que mon offre est facile à comprendre en 10 secondes ?

• Est-elle structurée par niveaux (entrée de gamme, cœur d’offre, premium) ?

• Est-ce que le prix est justifié par la valeur perçue ?

Astuce : Faites le test de la “landing page” — un client qui tombe sur votre site comprend-il ce que vous vendez en moins de 8 secondes ?

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4.  Une Communication Multicanal Cohérente

Le bon message, au bon moment, à la bonne personne.

Stratégie à bâtir :

• Choisissez 2 ou 3 canaux où se trouve VRAIMENT votre audience (LinkedIn, email, Google, bouche-à-oreille…).

• Variez les formats : témoignages, démonstrations, vidéos, guides gratuits, newsletters.

• Restez cohérent dans votre ton, vos visuels et votre message.

Bon réflexe : Créez un plan éditorial mensuel pour garder le cap sans vous éparpiller.

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5.  Une Marque Forte (Même pour une Petite Structure)

Le marketing n’est pas que technique : il est aussi émotionnel. Votre marque doit créer un lien.

À travailler :

• Vos valeurs : pourquoi vous faites ce que vous faites

• Votre histoire : ce qui vous rend humain(e), crédible et unique

• Votre identité visuelle : logo, couleurs, style graphique, ton de voix

Le branding est aussi important que le produit. À long terme, c’est ce qui fidélise.

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6.  Les Indicateurs de Performance

Sans mesure, pas de pilotage. Votre stratégie marketing doit être suivie avec des KPIs clairs.

Quelques indicateurs utiles :

• Coût d’acquisition client (CAC)

• Taux de conversion (visites → ventes)

• Taux d’ouverture / clic des emails

• CA généré par canal

• Panier moyen

Outils utiles : Google Analytics, Notion, Excel, ou un CRM comme Hubspot.

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7. Amélioration Continue

Le marketing n’est jamais “fini”. Il évolue avec vos clients, votre marché, vos moyens.

Planifiez :

• Des revues trimestrielles pour ajuster votre stratégie

• Des tests A/B sur vos offres et messages

• Des feedbacks réguliers de vos clients

• Ce qui ne marche pas aujourd’hui, peut marcher demain si vous adaptez. Soyez agile.

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 En Résumé

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Bonus : 3 Actions à Lancer Dès Maintenant

1. Créez vos 2 personas principaux.

2. Clarifiez votre promesse en une phrase.

3. Listez vos 3 meilleurs canaux d’acquisition.